Varför går hans Snapscore upp? Vad poängen räknar och vad den inte säger

Klockan är ett på natten. Snappen du skickade innan du somnade står fortfarande som levererad. Du går in på hans profil, och siffran under namnet är högre än för en timme sedan. Så du gör räkningen du inte ville göra: han är inne i appen, han snappar någon, och det är inte du.

Hugget i bröstet är på riktigt. Men räkningen bygger på en regel som Snapchat aldrig har skrivit ner.

Kort svar: en Snapscore går upp när någon skickar snappar, tar emot snappar eller publicerar Stories, plus "ett par andra faktorer" som Snapchat håller hemliga. Att poängen stiger visar att kontot används. Den visar inte vem han snappar med, hur många det är eller om han ens skickade något. Han kan ta emot femtio snappar från en grupp utan att skicka en enda.

Vi börjar med vardagsfrågorna, som varför poängen går upp med 1, och fortsätter med den som gör mest ont: poängen som rör sig medan din snapp ligger oöppnad. Sedan vad Snapchat säger att poängen räknar, de vanliga skälen till att den stiger, vad siffran aldrig kan säga och vad du gör med oron i natt.

Snapscore hur funkar det: de vanliga frågorna

Det mesta som söks på svenska handlar inte om otrohet utan om hur poängen fungerar. Här är de korta svaren, med en tydlig gräns mellan vad Snapchat säger och vad användare har räknat ut själva.

• Varför går Snapscore upp med 1? Snapchat publicerar inte hur mycket en snapp är värd. "En poäng per snapp" är användarnas gissning, och den stämmer ofta med vad folk ser: en snapp skickad eller mottagen, och siffran går upp med ett.

• Går Snapscore upp av chatt? Snapchat nämner inte chattmeddelanden. Hjälpcentret räknar upp skickade snappar, mottagna snappar och publicerade Stories. De flesta bloggar säger att chatt inte räknas, men det är en iakttagelse, inte en regel.

• Går Snapscore upp av att titta på story? Snapchat nämner bara de Stories du själv publicerar. Att titta på andras står inte med.

• Kan snappoäng gå upp fast man inte är aktiv? Mottagna snappar ingår enligt Snapchat, så poängen kan röra sig av vad andra skickar. Snapchat säger däremot inte om en mottagen snapp måste öppnas för att räknas, eller hur snabbt siffran uppdateras.

• Kan Snapscore gå ner? Nej. Snapchat skriver: "Det finns inget sätt att sänka eller återställa din Snapscore."

"Hans poäng gick upp, men han har inte öppnat min snapp"

Det är den här frågan som håller folk vakna, så den får ett rakt svar.

Mottagna snappar ingår i Snapchats egen beskrivning av poängen. Om de räknas redan när de kommer fram eller först när de öppnas säger Snapchat ingenting om. Bilden i ditt huvud, där han ligger vaken och väljer någon annans snapp framför din, är alltså en möjlig historia bland flera. Siffran kan inte välja mellan dem.

Det kan vara en gruppchatt som skickar snappar hela kvällen. Det kan vara en Story han lade upp tidigare. Det kan vara en streak med en kompis. Det kan vara att siffran inte uppdaterades förrän nu. Och ja, det kan vara någon han snappar med. Poängen ser exakt likadan ut i alla fallen.

Vad Snapchat säger att poängen räknar

Mindre än du skulle önska. Snapchats svenska hjälpcenter förklarar poängen i en artikel på tre meningar, "Vad är ett Snapscore?".

Det som står där. Poängen bestäms av "en superhemlig speciell ekvation som kombinerar antalet Snappar du har skickat och tagit emot, de Stories du har publicerat och ett par andra faktorer". Den syns under namnet på profilsidan. Och den går inte att sänka eller nollställa.

Det som inte står där. Hur många poäng en snapp ger. Om chatt räknas. Om en snapp till tio personer räknas tio gånger. Vilka de andra faktorerna är. Hur snabbt siffran uppdateras.

Allt annat du läser om poängen kommer från användare som har testat, inte från Snapchat. Det gäller fyra påståenden som upprepas på nästan varje sida som rankar för frågan:

• "En poäng per snapp." En gissning som ofta stämmer i praktiken, men som Snapchat aldrig har bekräftat.

• "Chatt räknas inte." Snapchat nämner inte chatt alls, varken för eller emot.

• "Skickade snappar ger mer än mottagna." Ingen källa. Hjälpcentret räknar dem i samma andetag.

• "Det kommer bonuspoäng för streaks och nya vänner." Ingen källa. Det kan ingå i de "andra faktorerna", men ingen utanför Snapchat vet.

Det spelar roll klockan ett på natten, eftersom räknestyckena i huvudet bygger på precis de här påståendena.

Varför hans poäng kan stiga fast han inte snappar dig

Det finns flera sätt för siffran att röra sig. Bara ett av dem är det du är rädd för.

• Han tar emot snappar. Från vänner, en grupp, ett syskon. Mottagna snappar ingår enligt Snapchat.

• Han är med i en gruppchatt där folk snappar. En aktiv grupp kan skicka fler snappar på en kväll än en person på en vecka.

• Han publicerade en Story. Publicerade Stories räknas enligt hjälpcentret.

• Han har streaks. En streak, eller Snapflamma, betyder att två personer snappar varandra varje dag. Det är ofta en kompis eller en kusin, och det ger snappar åt båda hållen.

• Han har Snapchat+ med multiplikatorn påslagen. Enligt Snapchat kan en prenumerant få poäng "dubbelt så snabbt" när snappar skickas till eller kommer från andra Snapchat+-prenumeranter. Funktionen är avstängd från början och måste slås på.

• Siffran uppdaterades sent. Snapchat säger inget om när poängen räknas om. En ökning du ser klockan ett kan komma från kvällen.

• Han snappar med någon du inte vet om. Den här raden är verklig, och vi tänker inte låtsas något annat. Men den är en rad bland flera, och poängen ger dig inget sätt att skilja den från de andra.

Vad siffran kan och inte kan säga dig

Den kan säga att kontot används, och att aktiviteten har gått upp eller ner jämfört med tidigare.

Den kan inte säga vem snapparna är med. Om det är en person eller tjugo. Om han skickade snappar eller bara tog emot. Vad de innehöll. Eller när på dygnet det hände, med någon precision.

Folk försöker räkna ändå: "den gick upp 200, alltså 100 skickade och 100 mottagna". Räkningen förutsätter en regel som Snapchat aldrig har publicerat, och den faller så fort en Story, en gruppsnapp eller multiplikatorn kommer in. En poäng är en räknare, inte en dagbok.

Den gröna pricken säger faktiskt mer. Snapchat visar en grön prick på en väns avatar när personen "nyligen har varit aktiva". Det är ett tydligare tecken på att någon är inne i appen än poängen. Men den kan stängas av under Min integritet och data, så att den saknas betyder inte heller något.

Varför du alls kan se hans poäng

Två fakta från hjälpcentret förklarar varför frågan finns.

Poängen syns på en väns profil. Du ser totalen för dem du är vän med på Snapchat.

Snapchat+ visar förändringen. "Som prenumerant på Snapchat+ kan du se hur mycket en väns Snapscore har ändrats sedan den senaste gången du kollade det."

Den andra funktionen gör en siffra som ingen brydde sig om till något folk kollar flera gånger om dagen. Om du märker att du gör det, att du öppnar hans profil innan du ens har satt på dig glasögonen, har kollandet blivit problemet att lösa, mer än siffran. Det är ingen kritik. Det är vad en sådan funktion gör med vem som helst som redan är orolig.

Betyder en stigande Snapscore otrohet?

Nej. Den betyder att Snapchat används.

Inget skäl till oro i sig: poängen stiger varje dag. Den steg när han var borta från dig. Den steg fast han inte hade öppnat din snapp. Han har högre poäng än du.

Ett skäl att prata: han säger att han har slutat med Snapchat, men poängen stiger med hundratals om dagen. Han vänder mobilen så fort en snapp kommer. Han har blivit försiktig med mobilen i allmänhet, inte bara med den här appen. Förklaringen ändras varje gång du frågar. Eller så kommer det tillsammans med andra förändringar: en ny kod, dolda notiser.

Läs den andra listan igen så ser du att den handlar om beteendet runt mobilen. Inget av det handlar om siffran. Vill du se helheten går vår genomgång av tecken på otrohet igenom vilka signaler som faktiskt säger något, och om appen han plötsligt gömmer inte är Snapchat har vi en guide om hur du hittar dolda appar.

Fyra saker att inte göra med oron

Sent på natten ser var och en av dem ut som ett sätt att äntligen få veta. Ingen av dem är det.

• Logga in på hans Snapchat. Att öppna din partners telefon eller logga in på hens konton utan lov kan vara dataintrång enligt 4 kap. 9 c § brottsbalken, som ger böter eller fängelse i upp till två år.

• En app som lovar att visa vem han snappar. Snapchat skriver att det "strider mot våra Användarvillkor att använda oauktoriserade tredjepartsappar eller plugins", och konton kan låsas för det. Sidorna som rankar för frågan säljer ibland just en sådan "tracker".

• Programvara i hans mobil. Det kräver att du installerar något på hans telefon utan lov, vilket kan vara dataintrång.

• Följa poängen timme för timme. Det ger siffror men inget svar, och det matar oron.

Vad du kan göra i stället

Lägg ifrån dig mobilen först, om du kan. Inget på den här listan fungerar bättre klockan ett än det gör i morgon.

Prata om känslan, inte om siffran. "Din poäng gick upp 300 den här veckan" startar ett gräl om Snapchat. "Jag har känt mig långt från dig på sistone" startar det samtal ni faktiskt behöver. Om samtalet glider över till var gränsen går kan ni prova vår lista med frågor om vad som räknas som otrohet.

Titta på helheten över tid. En vecka med hög poäng säger ingenting. Flera förändringar som kommer samtidigt och består säger mer.

Frågan om dejtingappar är en annan fråga

En Snapscore och en dejtingprofil är två fakta som inte har med varandra att göra, och vi svarar bara på det andra: om en profil dyker upp. De gratis sätten att kolla det kommer först i vår guide om hur du avslöjar otrohet.

Vårt verktyg, CheatEye, söker efter en dejtingprofil på Tinder utifrån förnamn, ålder, kön och stad, med ett foto som tillval. Bumble, Hinge, Happn och OkCupid kan läggas till med tillvalet för andra appar. Om en Tinder-profil hittas visar rapporten bio, bilder, senaste aktivitet, Tinder-prenumeration och senast använda plats, och han får ingen avisering. Det fungerar utan tillgång till hans mobil och kostar 17,90 USD per sökning, engångsbetalning. Verktyget ser ingen Snapscore, inga snappar och ingen vänlista på Snapchat, kan inte säga vem han snappar med, söker inte på telefonnummer eller mejl och läser inga meddelanden i någon app. En profil som dyker upp räcker inte heller för att dra slutsatsen att han är otrogen.

Om din fråga bara gäller Snapchat finns det inget verktyg som svarar på den, och det säger vi hellre än att sälja dig en sökning. För frågan om dejtingappar kan du söka efter en profil med CheatEye eller först läsa hur du ser om din kille har Tinder.

Vanliga frågor

Går Snapscore upp när man tar emot en snapp? Ja. Snapchat skriver att poängen kombinerar "antalet Snappar du har skickat och tagit emot".

Går Snapscore upp av chatt? Snapchat säger inget om det. Hjälpcentret nämner skickade snappar, mottagna snappar och publicerade Stories, plus "ett par andra faktorer". Att chatt inte räknas är en iakttagelse från användare.

Kan Snapscore gå upp utan att han öppnar appen? Kanske, eftersom mottagna snappar räknas. Snapchat förklarar inte om en snapp måste öppnas för att räknas eller när siffran uppdateras.

Hur många poäng är en snapp? Snapchat publicerar det inte. "En poäng per snapp" är den vanliga gissningen.

Varför går hans Snapscore upp så snabbt? Gruppsnappar, streaks och Stories blir snabbt många. Med Snapchat+ och multiplikatorn påslagen kan poängen dessutom gå "dubbelt så snabbt" mellan prenumeranter.

Kan man se vem någon snappar med utifrån deras Snapscore? Nej. Poängen är en enda summa, och Snapchat har ingen funktion som visar vem en annan person snappar med. En dejtingprofil är en annan fråga, och den går att kolla: vår guide om hur du ser om din man har Tinder visar hur.